SPCA est un acteur majeur du commerce de détail en Côte d'Ivoire, représentant de nombreuses marques internationales — Kiabi, Mango, City Sport, Courir, Celio, Hugo Boss, Levi's, entre autres. Chaque boutique porte l'image d'une enseigne reconnue, et chaque vendeur en est le premier représentant auprès du client.

Chaque recrutement nécessitait jusque-là de gérer l'ensemble du processus en interne : rechercher les candidats, recevoir et trier les CV, qualifier les profils, organiser les échanges, conduire les entretiens.

Le résultat restait limité, environ 3 à 5 recrutements par mois, avec une forte mobilisation des équipes SPCA sur des tâches à faible valeur ajoutée (tri des cv, relances candidats, qualification initiale).

Le problème n'était donc pas seulement de trouver des candidats. Il fallait construire une capacité de recrutement suffisamment importante pour alimenter régulièrement les boutiques, sans mobiliser les équipes SPCA sur toute la chaîne.

SPCA devait résoudre une équation simple mais difficile : plus de candidats qualifiés, moins de temps consacré au recrutement.

Trois enjeux se posaient :

- générer un flux régulier de candidats et disposer d'un vivier constamment alimenté

- améliorer la qualité des profils, des candidats capable de représenter les marques

L'objectif : passer d'un recrutement entièrement opéré en interne à un modèle produisant davantage de recrutements, avec une implication minimale des équipes SPCA.

JOBO prend en charge l'ensemble du dispositif, de l'identification du profil jusqu'à la gestion mensuelle des salariés.

Les différents canaux sont activés chaque mois (Ads, publications, etc.) pour maintenir un flux régulier de candidatures et alimenter le pipeline selon les besoins de SPCA.

JOBO a développé des partenariats permettant d'aller chercher les profils formés et qualifiés là où ils se trouvent, plutôt que de se contenter d'un seul canal de sourcing.

JOBO trie les candidatures, vérifie les critères, réalise des tests, échange avec les candidats et identifie les profils correspondant au besoin de SPCA.

Les profils retenus sont préparés au métier et aux exigences de SPCA avant d'être présentés en entretien — l'objectif étant de faire arriver des candidats déjà qualifiés, et préparés au contexte spécifique de SPCA.

Chaque mois, une shortlist qualifiée est transmise à SPCA pour l'entretien final et la décision d'embauche.